VERSANDPOLITIK

Um sicherzustellen, dass Ihr Paket korrekt zugestellt wird und Sie es innerhalb der von uns angegebenen Fristen erhalten, vergewissern Sie sich bitte, dass Ihre Adresse korrekt eingegeben wurde und alle relevanten und/oder notwendigen Informationen enthält. Die Verwendung korrekter Abkürzungen, Straßennummern, Haus- oder Wohnungsnummern und (ggf.) Routing-Informationen ist für eine rechtzeitige Zustellung unerlässlich.

Wir übernehmen keine Verantwortung für verloren gegangene, verlegte oder falsch zugestellte Sendungen, wenn die angegebenen Adressdaten nicht korrekt sind oder zum Zeitpunkt des Kaufs falsch eingegeben wurden.

 

HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN:

Wann wird meine Bestellung bearbeitet?

Wir bearbeiten Bestellungen von Montag bis Freitag. Die Bestellungen werden innerhalb von 3 Werktagen nach dem Bestelldatum bearbeitet und am Tag nach der Bearbeitung versandt. Bitte beachten Sie: Wir versenden nicht an Wochenenden.

Hinweis: Wenn Sie Ihre Bestellung ändern oder stornieren möchten, kontaktieren Sie uns bitte umgehend. Sobald Ihre Bestellung bearbeitet wurde, können wir KEINE Änderungen mehr vornehmen.

Wie lange wird es dauern, bis ich meine Bestellung erhalte?

Nachdem Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben, sollten Sie 1-3 Werktage für die Bearbeitung einplanen. Im Durchschnitt dauert die Lieferung zwischen neun und 12 Arbeitstagen, je nach Ihrem Standort.

Die Kurierdienste, die Ihr Paket zustellen werden, sind: PostNL, Bpost und DHL.